Unsere Apartments mit Concierge-Service sind mit einer kompletten K\u00fcche, Haushaltsger\u00e4ten, Bettw\u00e4sche und Handt\u00fcchern ausgestattet. Sie haben viel mehr Platz und Privatsph\u00e4re als in einem normalen Hotelzimmer und k\u00f6nnen sich rund um die Uhr an einen YAYS Insider wenden.<\/p>\n"},{"faqs__question":"Bieten Sie einen t\u00e4glichen Reinigungsservice?","faqs__answer":"
Damit Sie sich in Ihrem Apartment wirklich frei f\u00fchlen, reinigen wir es nicht t\u00e4glich. Bei einem Aufenthalt von mehr als 7 N\u00e4chten bieten wir eine kostenlose Reinigung. Ein YAYS Apartment f\u00fchlt sich wie ein Zuhause an, nicht wie ein Hotelzimmer. Sie brauchen auch kein \u201eBitte nicht st\u00f6ren\u201c-Schild au\u00dfen an der T\u00fcr. Wenn Ihr Apartment zus\u00e4tzlich zur w\u00f6chentlichen Reinigung saubergemacht werden soll, sagen Sie uns einfach Bescheid. Die Reinigung erfolgt je nach Verf\u00fcgbarkeit gegen Aufpreis.<\/p>\n"},{"faqs__question":"Wie h\u00e4ufig werden Bettw\u00e4sche und Handt\u00fccher gewechselt?","faqs__answer":"
YAYS m\u00f6chte umweltfreundlich arbeiten. Daher wechseln wir Bettw\u00e4sche und Handt\u00fccher nur einmal pro Woche w\u00e4hrend der Apartmentreinigung. Gegen Aufpreis erhalten Sie auf Wunsch auch \u00f6fter frische Handt\u00fccher oder Bettw\u00e4sche.<\/p>\n"},{"faqs__question":"Wird die Endreinigung separat berechnet?","faqs__answer":"
Bei uns gibt es keine versteckten Kosten. Die Endreinigung Ihres Apartments ist im Preis Ihres Aufenthalts inbegriffen. Wir bitten Sie nur, das Apartment bei Ihrer Abreise so zu hinterlassen wie Ihr Zuhause, benutztes Geschirr in die Sp\u00fclmaschine zu r\u00e4umen und diese anzustellen. Unsere Mitarbeiter k\u00fcmmern sich um den Rest.<\/p>\n"},{"faqs__question":"Sind die Heizkosten enthalten?","faqs__answer":"
Ja. Ihr Apartment verf\u00fcgt \u00fcber ein unabh\u00e4ngiges Heizungssystem, sodass Sie die Temperatur nach Wunsch einstellen k\u00f6nnen \u2013 optimaler Komfort ohne Aufpreis.<\/p>\n"},{"faqs__question":"","faqs__answer":""}]},{"faqs__category-title":"Ausstattung","faqs__questions-answers":[{"faqs__question":"Ist WLAN verf\u00fcgbar?","faqs__answer":"
Zu Ihrem Apartment geh\u00f6rt kostenloses Highspeed-Internet.<\/p>\n"},{"faqs__question":"Muss ich einen F\u00f6hn mitnehmen?","faqs__answer":"
Nein. Halten Sie den Platz frei f\u00fcr ein paar Souvenirs! In allen YAYS Apartments steht kostenlos ein F\u00f6hn zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n"},{"faqs__question":"Kann ich meine Kleidung b\u00fcgeln?","faqs__answer":"
In allen Apartments finden Sie B\u00fcgeleisen und B\u00fcgelbrett. Viel mehr Zuhause geht nicht …<\/p>\n"},{"faqs__question":"Werden Pflegeprodukte zur Verf\u00fcgung gestellt?","faqs__answer":"
Sie erhalten Shampoo, Duschbad und zwei Rollen Toilettenpapier.<\/p>\n"},{"faqs__question":"Werden Getr\u00e4nke zur Verf\u00fcgung gestellt?","faqs__answer":"
YAYS ist eine tolle Basis f\u00fcr Ausfl\u00fcge in die Umgebung, wo Sie typische Getr\u00e4nke genie\u00dfen k\u00f6nnen. Darum finden Sie im Apartment nur Kaffee, Tee und Zucker.<\/p>\n"},{"faqs__question":"Kann ich ein zus\u00e4tzliches Bett bekommen?","faqs__answer":"
Wenn Sie ein Apartment mit Schlafsofa buchen, bekommen Sie daf\u00fcr zus\u00e4tzliche Bettw\u00e4sche. Leider k\u00f6nnen aus Sicherheitsgr\u00fcnden keine weiteren Betten zur Verf\u00fcgung gestellt werden.<\/p>\n"},{"faqs__question":"","faqs__answer":""},{"faqs__question":"","faqs__answer":""},{"faqs__question":"","faqs__answer":""},{"faqs__question":"","faqs__answer":""},{"faqs__question":"","faqs__answer":""}]},{"faqs__category-title":"Apartment-Richtlinien","faqs__questions-answers":[{"faqs__question":"Wie alt muss ich sein, um ein YAYS Apartment buchen zu k\u00f6nnen?","faqs__answer":"
Das Mindestalter f\u00fcr die Buchung eines Apartments ist 18 Jahre.<\/p>\n"},{"faqs__question":"Kann ich mein Haustier mitbringen?","faqs__answer":"
Im Allgemeinen sind Haustiere bei uns nicht gestattet. Je nach Standort und Verf\u00fcgbarkeit k\u00f6nnen jedoch Ausnahmen m\u00f6glich sein. Auf Anfrage kann unsere Reservierungsabteilung vor Abschluss Ihrer Buchung pr\u00fcfen, ob Ihr tierischer Freund vielleicht doch mitkommen kann. Mitnahme von Haustieren evtl. gegen Aufpreis.<\/p>\n"},{"faqs__question":"Wie viele Personen k\u00f6nnen in meinem Apartment \u00fcbernachten?","faqs__answer":"
Sie erfahren zum Zeitpunkt der Buchung, wie viele Personen sich in Ihrem Apartment aufhalten d\u00fcrfen. Aus Sicherheitsgr\u00fcnden ist die Unterbringung von mehr Personen laut lokalen Regelungen und Firmenrichtlinien untersagt. Einige Apartments k\u00f6nnen nur f\u00fcr 2 Erwachsene und 2 Kinder bis 12 Jahre gebucht werden. Mit Ausnahme eines Babybetts (Kinder bis 2 Jahre) sind keine zus\u00e4tzlichen Betten m\u00f6glich.<\/p>\n"},{"faqs__question":"","faqs__answer":""},{"faqs__question":"","faqs__answer":""},{"faqs__question":"","faqs__answer":""}]},{"faqs__category-title":"Zahlungsrichtlinien","faqs__questions-answers":[{"faqs__question":"Wann bezahle ich f\u00fcr meine Buchung?","faqs__answer":"
Sie zahlen im Voraus f\u00fcr Ihren Aufenthalt. Hinweis: wenn Ihre Zahlung nicht fristgem\u00e4\u00df eingeht, erhalten Sie keine Buchungsbest\u00e4tigung.<\/p>\n"},{"faqs__question":"Wie kann ich bezahlen?","faqs__answer":"
Um die Bezahlung so einfach und sicher wie m\u00f6glich zu gestalten, akzeptieren wir kein Bargeld. F\u00fcr G\u00e4ste aus Nicht-Eurol\u00e4ndern entf\u00e4llt hierdurch das zeitraubende Umtauschen. Sie k\u00f6nnen Ihren Aufenthalt mit allen g\u00e4ngigen Kreditkarten oder Direktzahlungssystemen bezahlen: Visa, Mastercard, American Express, Diners, Apple pay, Google pay, Samsung pay, JCB, Maestro, Discover und iDeal. Weitere Informationen zu den Zahlungsoptionen erhalten Sie von unserer Reservierungsabteilung.<\/p>\n"},{"faqs__question":"Wie bekomme ich eine Quittung f\u00fcr meine Bezahlung?","faqs__answer":"
Ihre Rechnung erhalten Sie beim Check-out. Bitte halten Sie alle erforderlichen Rechnungsdetails bereit.<\/p>\n"}]},{"faqs__category-title":"Ankunft und Abreise","faqs__questions-answers":[{"faqs__question":"Wie kann ich mich f\u00fcr einen YAYS-Platz anmelden?","faqs__answer":"
Einige Tage vor Ihrer Ankunft erhalten Sie per E-Mail eine Einladung zum Online-Check-in \u00fcber unsere MEWS-Plattform. Folgen Sie einfach diesen Schritten, um den Verwaltungsaufwand bei Ihrer Ankunft zu umgehen und Zeit f\u00fcr die Erkundung des Viertels zu sparen.<\/p>\n
<\/p>\n
Unsere YAYS-Insider werden Sie bei Ihrer Ankunft in unserer Homebase begr\u00fc\u00dfen. Nat\u00fcrlich kannst du auch gerne den kompletten Check-in bei deiner Ankunft organisieren.<\/p>\n
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Bitte beachten Sie, dass Sie f\u00fcr den Check-in (online) eine g\u00fcltige Kreditkarte ben\u00f6tigen.<\/p>\n"},{"faqs__question":"Wie melde ich mich f\u00fcr einen Platz bei YAYS an?","faqs__answer":"
Unsere by YAYS-Pl\u00e4tze verf\u00fcgen \u00fcber einen schl\u00fcssellosen Zugang und Self-Check-in rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr.<\/p>\n
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Innerhalb von 1 Woche vor Ihrem Anreisedatum erhalten Sie eine E-Mail, die Ihnen den Zugang zum Online-Check-in und zur Identit\u00e4ts\u00fcberpr\u00fcfung erm\u00f6glicht. Folgen Sie einfach den Schritten f\u00fcr einen erfolgreichen Check-in und begleichen Sie alle Zahlungen online vor Ihrer Ankunft. Dies gew\u00e4hrleistet eine reibungslose Einreise.<\/p>\n
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Nach erfolgreichem Check-in und Identit\u00e4tspr\u00fcfung senden wir Ihnen am Tag Ihrer Ankunft die Zugangsdaten f\u00fcr den schl\u00fcssellosen Zugang. Self-Check-in ist jederzeit nach der Check-in-Zeit m\u00f6glich.<\/p>\n
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Wir haben keine M\u00f6glichkeit zur Gep\u00e4ckaufbewahrung in den Geb\u00e4uden.<\/p>\n
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Bei Fragen steht Ihnen unser YAYS Guest Service Team 24\/7 zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n"},{"faqs__question":"Um wie viel Uhr ist der Check-in?","faqs__answer":"
Amsterdam, Den Haag & Antwerpen<\/strong><\/p>\n Standard-Check-in-Zeit ist ab 15 Uhr f\u00fcr alle Orte in Amsterdam, Den Haag und Antwerpen.<\/p>\n <\/p>\n Paris<\/strong><\/p>\n Standard Check-in Zeit ist ab 15 Uhr f\u00fcr alle Orte in Paris.<\/p>\n <\/p>\n Alle YAYS-Pl\u00e4tze sind rund um die Uhr von YAYS-Insidern betreut, so dass du jederzeit nach dieser Zeit anreisen kannst.<\/p>\n <\/p>\n Alle by YAYS-Pl\u00e4tze haben schl\u00fcssellosen Zugang und Self-Check-in rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr. Der Selbst-Check-in ist jederzeit nach der oben genannten Check-in-Zeit m\u00f6glich.<\/p>\n"},{"faqs__question":"Um wie viel Uhr ist der Check-out?","faqs__answer":" Unsere Standard-Check-out-Zeit ist 11 Uhr in allen unseren Unterk\u00fcnften.<\/p>\n <\/p>\n Wir bieten einen kontaktlosen Check-out-Service an, so dass Sie jederzeit vorher abreisen k\u00f6nnen.<\/p>\n <\/p>\n"},{"faqs__question":"Kann ich mein Gep\u00e4ck vor der Ankunft oder nach der Abreise aufbewahren?","faqs__answer":" YAYS Aparthotels.<\/strong><\/p>\n Ja, wir haben eine Gep\u00e4ckaufbewahrung in allen YAYS-H\u00e4usern. Sie k\u00f6nnen sie sowohl vor als auch nach Ihrem Aufenthalt bei uns nutzen.<\/p>\n <\/p>\n bei YAYS Serviced Apartments.<\/strong><\/p>\n Nein. Wir haben keine Gep\u00e4ckaufbewahrungsm\u00f6glichkeiten an allen YAYS-Pl\u00e4tzen.<\/p>\n Bitte wenden Sie sich an unser YAYS Guest Service Team 24\/7, um Hilfe bei der Suche nach einer Gep\u00e4ckaufbewahrung vor Ort zu erhalten.<\/p>\n"}]},{"faqs__category-title":"COVID-19","faqs__questions-answers":[{"faqs__question":"Hat YAYS ge\u00f6ffnet?","faqs__answer":" Unsere T\u00fcren sind an allen Standorten in Amsterdam, Den Haag und Paris ge\u00f6ffnet.<\/p>\n"},{"faqs__question":"Was tun Sie f\u00fcr die Sicherheit Ihrer G\u00e4ste und Mitarbeiter?","faqs__answer":" Zur Sicherheit haben wir unsere ohnehin hohen Hygienestandards vor Ort durch zus\u00e4tzliche Schulungen und Hygieneprotokolle f\u00fcr unsere Mitarbeiter noch erh\u00f6ht.<\/p>\n Hier klicken, um mehr zu erfahren.<\/p>\n"},{"faqs__question":"Kann ich eine Buchung aufgrund von Reisebeschr\u00e4nkungen stornieren?","faqs__answer":" Wir bieten verschiedene Stornierungsm\u00f6glichkeiten. Wenn Sie nicht genau wissen, ob Sie reisen k\u00f6nnen, sollten Sie Ihr Apartment zu flexiblen Konditionen buchen. So k\u00f6nnen Sie Ihre Reservierung bis 72 Stunden vor dem Ankunftsdatum kostenlos stornieren oder \u00e4ndern. Nach Ablauf der Frist erhalten Sie keine R\u00fcckerstattung mehr. Unsere Sicherheitsrichtlinien entsprechen den lokalen Covid-19-Regelungen. Gegebenenfalls m\u00fcssen Mund, Nase und Kinn in den Gemeinschaftsbereichen mit einer Maske bedeckt werden. Wenn dies der Fall ist, werden Sie durch Schilder darauf hingewiesen.
\nUm Ihre Buchung in letzter Minute stornieren oder \u00e4ndern zu k\u00f6nnen, sollten Sie semiflexibel buchen. Sie zahlen dann im Fall einer Stornierung nur f\u00fcr die erste Nacht.
\nZu nicht erstattungsf\u00e4higen Konditionen vorgenommene Buchungen k\u00f6nnen wir leider nicht erstatten.<\/p>\n"},{"faqs__question":"Muss ich eine Maske tragen?","faqs__answer":"
\nBitte informieren Sie sich auf der Website der Regierung oder fragen Sie unsere Buchungsabteilung nach dem aktuellen Stand.<\/p>\n"},{"faqs__question":"","faqs__answer":""},{"faqs__question":"","faqs__answer":""}]}]},"yoast_head":"\n